Camion qui roule dans le nuit transportant des marchandises

Transport express

Demandez une cotation ou validez une demande de transport. Nous négocions pour vous au quotidien avec les expressistes les plus renommés quelles que soient les provenances ou les destinations. Bénéficiez à travers notre réseau, de l’effet volume.

colis et formulaire d'envoi

1. TYPE DE MARCHANDISE

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Pictogramme départ de votre marchandise demande de devis fret/transport

2. D'OÙ PART VOTRE MARCHANDISE ?

Enlèvement au port / à l'aéroport

Enlèvement à l'usine / l'entreprise

Enlèvement à domicile

Pays
Veuillez sélectionner le pays de départ de la marchandise.
Ville d'enlèvement
Veuillez entrer la ville de départ de la marchandise.
pictogramme container levé par un hayon

3. OÙ DOIT ÊTRE LIVRÉE VOTRE MARCHANDISE ?

Livraison au port / à l'aéroport

Livraison à l'usine / l'entreprise

Livraison à domicile

Pays
Veuillez sélectionner le pays d’arrivée de la marchandise.
Ville de livraison
Veuillez entrer la ville d’arrivée de la marchandise.
options pour votre transport

4. OPTIONS

Date d'enlèvement
Veuillez sélectionner la date de prise en charge de la marchandise.
Date de livraison
Veuillez sélectionner la date de livraison souhaitée de la marchandise.
Valeur des biens (en €)
Veuillez préciser la valeur de la marchandise à transporter.
Assurance
Souhaitez-vous assurer la protection de votre marchandise ? En cliquant sur « Oui », vous optez pour une protection à hauteur de la valeur des biens. En cliquant sur « Non », vos produits voyageront en responsabilité civile professionnelle, donc sans assurance.
Produit(s) dangereux
Votre marchandise fait-elle partie des produits dangereux ? Les produits dangereux sont des matières ou des objets qui peuvent représenter un risque pour la sécurité, la santé, les biens ou l’environnement, et qui sont soumis à des règlementations gouvernementales (ex : batteries au lithium, munitions, dissolvants, aérosols, parfums, etc.)
Choix de transport
Veuillez sélectionner le service de fret que vous souhaitez.
Particularités
Avez-vous des remarques à nous faire concernant votre marchandise ?
Dédouanement à l'arrivée
Chaque marchandise qui traverse une frontière est soumise à des frais de douane. Veuillez sélectionner « Oui » si vous souhaitez que nous nous chargions du dédouanement pour vous.
Informations pour le transport

5. QUI ÊTES-VOUS ?

Société
Veuillez indiquer le nom de votre entreprise.
Siret
Veuillez indiquer le numéro Siret de votre entreprise (14 chiffres).
Civilité
Veuillez préciser votre civilité (M., Mme).
Nom
Veuillez indiquer votre nom de famille.
Prénom
Veuillez indiquer votre prénom.
Mail
Veuillez indiquer l’adresse mail sur laquelle vous souhaitez être contacté.
Téléphone
Veuillez indiquer le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez être contacté.
Horaires d'ouverture
Veuillez préciser les horaires d’ouverture de votre entreprise.
Envois par an
Combien d'envois effectuez-vous en moyenne par an ?
Commentaires
Avez-vous des remarques à nous faire ?
En cochant cette case vous reconnaissez avoir lu et accepté nos CGV et notre politique de traitement des données personnelles
pictogramme d'une feuille en flat design

Devis instantané

Nous vous répondons en quelques heures et non en quelques jours

Pictogramme d'une liste avec deux choix

Pas de mauvaises surprises

Nos tarifs devis correspondent réellement à ce que vous payez

Illustration d'une personne avec un micro

Interlocuteur unique

L’ensemble de vos opérations est suivi par un seul et même interlocuteur

Pictogramme d'une check-liste avec les cases remplies

Prestation complète

Enlèvement, manutention, formalités douane, fret aérien, lettre de transport

Image en noire et blanc d'Hervé le spécialist de la logistique

Hervé a une grande expérience dans le domaine de la logistique, il sera votre interlocuteur et le chef d’orchestre de vos opérations.

Logo de la wca, acteur du transport internationale
Logo fiata, la fédération internationale des associations de transitaires et assimilés
Logo tlf, union des entreprises transport et logistique de france
Logo iata, association internationale du transport aérien
Logo douane, institution fiscale et de sécurité pour le transport
Logo Gain, global alliance integrated network
Logo isf, internationale freight network
Logo wwpcworld, International Freight Forwarders and Logistics Specialists

Que se passe-t-il si j’ai validé mon devis ?

illustration du signe plus en rouge

Lorsque vous avez validé le devis qui vous aura été transmis, vous serez contacté par le responsable de votre pôle. Vous validerez les détails d’enlèvement, les modalités de règlement et l’ensemble des documents nécessaires pour vos envois.

Qu’entendez-vous par : “Pas de mauvaises surprises ?”

illustration du signe plus en rouge

Les prix que nous vous proposons dans nos devis sont fixes jusqu’à la date d’expiration de ceux-ci.

Quelles sont les démarches pour travailler ensemble ?

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En premier lieu l'acceptation de nos C.G.V. Vous pouvez les consulter sur chaque page en cliquant sur le lien dans le bas de page. A chaque formulaire rempli pour nous contacter, nous vous demanderons l'acceptation de celles-ci pour travailler avec nous.

Quelles sont les modalités de paiement ?

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Le paiement de nos prestations s'effectue au comptant par virement bancaire ou par carte bleue via un lien sécurisé en ligne.

Conditions standards pour les enlèvement et livraisons

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Accessibilité en poids lourds ( nos frais d'enlèvement sont basés selon votre colisage, votre zone géographique + accessibilité camion gros porteur impérative ) Si le point d'enlèvement ou le point de livraison ne sont pas accessibles aux poids lourds, nous devons mettre en place une logistique particulière redéfinie sur un petit véhicule. Le prix sera recalculé en conséquence.

Y-a-t-il une aide au chargement ?

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Nos chauffeurs- livreurs procèdent à l'enlèvement de plain-pieds ,sans effectuer de manutentions particulères. Nous pouvons envisager cette prestation au "cas par cas" avec préavis et contre facturation particulière.

Comment garantir l'état correct de la marchandise à l'arrivée ?

illustration du signe plus en rouge

Votre marchandise doit-être au préalable emballée et calée dans les règles de l'art. Afin d'éviter toute déconvenue, nous vous conseillons de faire appel à une société d'emballage. Nous pouvons envisager cette prestation au cas par cas avec préavis et contre facturation particulière.

Quels sont les délais de transport ?

illustration du signe plus en rouge

Les délais de transport aérien depuis aéroport jusqu'à aéroport de destination varient de 24h00 à 120h00 suivant la destination, le type de marchandises transportées,la capacité d'emport des compagnies aériennes au moment de la réalisation. Pour le fret maritime , voici un tableau reprennant les destinations principales. Les temps de transit s'entendent de port à port en dehors des prestations locales pouvant nous être demandées.

Quelles sont les démarches à faire pour déposer/récupérer la marchandise au port/à l'aéroport ? (où aller ? quels documents apporter ? etc).

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Vous nous livrez ? Toute livraison en magasin pour une prestation aérienne n'est possible qu'avec un numéro de réservation que nous vous communiquerons avant livraison. Pour un départ depuis Paris région Parisienne l'adresse physique de livraison est :

ROISSY HANDLING
PC TEAM INTL
32 RUE DES VOYELLES
ZONE CARGO 4
ROISSY CDG
Horaires de réception de 8h30 à 12h30 et 14h00 à 17h30.

Lors de la réception en entrepôt, la marchandise est systématiquement re-pesée et les dimensions de vos colis sont systématiquement toisés . Si nous constatons un écart, nous procéderons à un remboursement partiel dans le cas d'un poids et volume inférieur. En revanche,nous réajusterons notre facturation à la hausse dans le cas d'un poids et volume supérieur. Les postes impactés sont : La Manutention à l'Export,les frais de sécurisation, fret aérien,les prestations locales le cas échéant)

Pour vos envois maritimes, notre adresse de livraison avec numéro de réservation est :
ECU WORLDWIDE FRANCE
TRANSECU EXPRESS
ZI DE LA PATTE D'OIE
20-24 RUE GAY LUSSAC
95500 GONESSE
Horaires de réception de 8h30 à 12h30 et 14h00 à 17h30.

Lors de la réception en entrepôt, la marchandise est systématiquement re-pesée et les dimensions de vos colis sont systématiquement toisés . Si nous constatons un écart, nous procéderons à un remboursement partiel dans le cas d'un poids et volume inférieur. En revanche,nous réajusterons notre facturation à la hausse dans le cas d'un poids et volume supérieur. Les postes impactés sont : La Manutention à l'Export,les frais de sécurisation, fret maritime,les prestations locales le cas échéant)

Bien entendu et dans l'hypothèse ou votre marchandise part de province et non de Paris, nous pourrons vous communiquer nos dépôts régionaux.

A combien s'élèvent les droits et taxes de douane ?

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Nous vous conseillons de vérifier avant l'expédition auprès des services douaniers localement. Vous pouvez néanmoins disposer de ces informations via le site suivant : https://madb.europa.eu/madb/indexPubli.htm

Sur quoi sont basées nos cotations ?

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Nos cotations sont basées sur les conditions d'achat revente au moment de la réalisation de votre transport. Le métier du fret est très volatile et fluctue au gré de l'offre et la demande. Chacune de nos cotations est assortie d'un délai de validité. Nous nous efforçons alors à vous trouver la solution d'acheminement dans le cadre du budget défini et accepté.

Avons-nous une grille prix/volume/kilos ?

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Comme développez précedemment, notre activité est trop volatile pour bâtir une grille tarifaire standardisée.Notre service marketing travaille toutefois à l'élaboration d'un tool vous permettant d'obtenir une estimation. Ce service sera bientôt en ligne et à disposition de nos clients exclusifs déjà enregistrés dans notre base de données.

Que couvre l'assurance ?

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L'assurance n'est pas un poste accessoire dans le cadre de vos envois. Nous vous recommandons vivement de souscrire à notre police d'assurance. Cette assurance, moyennant une somme modique, couvre la phase complète du transport clou à clou depuis le départ en vos locaux jusqu' à rendu destination finale. Vous noterez cependant que l'assurance ne vous dispense pas de vos obligations de conditionnement.

Quelles sont les informations à connaître pour réaliser un marquage correct ?

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Il arrive tous les jours que des colis, bagages soient dévoyés. Afin de mettre toutes chances de votre côté, il est impératif de faire figurer vos coordonnées complètes expéditeur et destinataire avec le nombre de colis, poids , dimensions, adresses départ et arrivée ainsi que téléphones et adresse email.

Que comprennent les "frais à destination" ?

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Les frais à destination s'entendent depuis l'aéroport ou le port de destination jusqu'à la mise à disposition des colis. Ces frais sont consitués principalement des frais de manutention, formalités en douane, frais administraifs des compagnies aériennes ou maritime et frais de livraison ou mise à disposition.

Quels sont les documents nécessaire à l'exportation/importation ?

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La liste n'est pas exhaustive et varie d'un pays à l'autre.
A minima : Un jeu de factures commerciales en Francais Anglais reprennant expéditeur et destintataire, description de la marchandise, terme de paiement, devise , nomenclature douanière.
Une liste de colisage
Suivant la destination, le destinataire peut réclamer : certificat d'origine, EUR 1, ATR1,certificat de conformité
Il faut faire une maquette facture commerciale, Attestation de valeur, liste de colisage, EUR1, certificat d'origine.

Pouvez-vous faire la demande d'exoneration des frais de douane ?

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Dans le cadre de déménagement et à condition de pouvoir justifier d'une adresse physique départ et arrivée, les marchandises exportées / importées peuvent-être exemptées du paiement des droits et taxes. Pour se faire, vous devez pouvoir justifier détenir les objets depuis un an minimum et vous devez vous engager à les conserver 6 mois au moins après votre arrivée.
Cf : déclaration de valeur, certificat de non-cession. Sur présentation des pièces demandées et dans le cadre d'une intervention en porte à porte, nous pouvons vérifier en amont via nos homologues et partenaires étrangers.

Que signifie ISPS ?

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International Ship & Port Security charges

Que signifie SOLAS ?

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Safety of Life At Sea . Il s'agit d'une obligation déclarative du poids de la marchandise transportée par conteneur maritime avant l'embarquement.

Que signifie OTHC ?

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Origin Terminal Handling Charges = mise à bord du conteneur maritime via portique de manutention et personnel.

Que signifie DTHC ?

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Destination Terminal Handling Charges = Débarquement du conteneur maritime via portique de manutention et personnel.

Qu'entendez-vous par "Offre sujette à acceptation des compagnies aériennes / maritimes au moment de la réservation" ?

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Les compagnies aériennes et maritimes se réservent le droit de charger votre marchandise ou non. Cette notion est prépondérante, les compagnies aujourd'hui chargent en fonction du Yield Management ainsi que de la compatibilité des marchandises transportées entre-elles.

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